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Política de Privacidad

Última actualización: 4 de noviembre de 2025

En PhotoFinder, creemos en la transparencia. Esta política explica qué datos recopilamos, por qué los recopilamos y cómo los protegemos.

Nuestra Filosofía de Privacidad

Nunca vendemos tus datos. Nunca.
No usamos redes de seguimiento o publicidad
Recopilamos solo lo necesario para ejecutar la plataforma
Tus datos son tuyos - puedes eliminarlos en cualquier momento
Usamos autenticación sin contraseña - no hay contraseñas que almacenar o filtrar

Qué Recopilamos

Para Fotógrafos

Información Requerida:

Dirección de correo (para acceso a cuenta y comunicación)
Nombre del negocio
Áreas de servicio (ciudades que sirves)
Especialidades fotográficas
Idiomas que hablas

Información Opcional:

Descripción del negocio
Imágenes del portafolio (almacenadas en Supabase, no en nuestros servidores)
URL del sitio web
Enlace del Perfil de Negocio de Google
Calendario de disponibilidad

Para Clientes

Recopilamos datos mínimos de clientes:

Consultas de búsqueda (ubicación, fecha, especialidad) - para mostrar resultados relevantes
Análisis anónimos (vistas de página, clics) - para mejorar la plataforma

No necesitas una cuenta para navegar fotógrafos, así que no recopilamos información personal de clientes.

Datos Técnicos

Como la mayoría de sitios web, automáticamente recopilamos:

Dirección IP (para seguridad y prevención de spam)
Tipo de navegador e información del dispositivo
Páginas visitadas y tiempo gastado
Fuente de referencia (cómo nos encontraste)

Estos datos se usan solo para operación de la plataforma, seguridad y mejora. No te rastreamos en otros sitios web.

Cómo Usamos Tus Datos

Usamos tu información solo para:

Proporcionar el servicio de la plataforma (mostrar perfiles, manejar búsquedas)
Enviar correos transaccionales (verificación de cuenta, resúmenes de rendimiento semanales, facturación)
Procesar pagos de suscripción vía Stripe
Prevenir fraude y abuso
Mejorar la plataforma basada en patrones de uso
Cumplir con obligaciones legales

Nunca:

Vendemos tus datos a terceros
Usamos tus datos para publicidad
Compartimos tus datos con comercializadores
Te rastreamos en otros sitios web

Sin Contraseñas, Mejor Seguridad

PhotoFinder usa autenticación sin contraseña (enlaces mágicos). Esto significa:

Nunca almacenamos contraseñas - no hay nada que filtrar
Sin vulnerabilidades de reutilización de contraseñas
Sin problemas de restablecimiento de contraseña
Más seguro que contraseñas tradicionales

Cuando inicias sesión, enviamos un enlace seguro de un solo uso a tu correo. Haz clic y estás dentro. Simple y seguro.

Almacenamiento y Seguridad de Datos

Tus datos se almacenan de forma segura en servidores de Supabase (con sede en EE. UU.). Las imágenes se almacenan por separado en Supabase Storage.

Protegemos tus datos usando:

Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS)
Cifrado en reposo (nivel de base de datos)
Auditorías de seguridad regulares
Controles de acceso y autenticación
Copias de seguridad automáticas

Aunque implementamos medidas de seguridad fuertes, ningún sistema es 100% seguro. Trabajamos continuamente para proteger tus datos.

Tus Derechos y Opciones

Tienes control completo sobre tus datos:

✓ Acceso: Puedes ver todos tus datos en cualquier momento desde tu panel

✓ Actualizar: Edita la información de tu perfil en cualquier momento

✓ Eliminar: Solicita la eliminación de cuenta en cualquier momento - eliminaremos todos tus datos dentro de 30 días

✓ Exportar: Solicita una copia de tus datos en un formato portátil

✓ Optar por no: Darse de baja de correos no esenciales (aún recibirás correos transaccionales como facturación)

Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacy@photofinder.com

Retención de Datos

Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por 30 días después de la eliminación de cuenta (para recuperación).

Los datos de análisis anónimos se retienen por 2 años para ayudar a mejorar la plataforma.

Algunos datos pueden retenerse más tiempo si es requerido por ley (registros fiscales, etc.).

Privacidad de Niños

PhotoFinder no está destinado para usuarios menores de 18 años. No recopilamos datos de niños a sabiendas. Si descubrimos que tenemos, lo eliminaremos inmediatamente.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo. La fecha de "Última actualización" en la parte superior muestra cuándo se hicieron los cambios.

¿Preguntas?

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o cómo manejamos tus datos, contáctanos:

privacy@photofinder.com

Responderemos dentro de 48 horas.